Laboratorium Wsparcia i Rozwoju Aplikacji

Strony i serwisy

• zarządzanie i wsparcie użytkowników w systemach e-learningowych Wydziału (Moodle, MS Teams),
• prowadzenie i techniczna obsługa strony internetowej Wydziału PL/EN oraz witryn Wydziału w Intranecie,
• obsługa serwisów Wydziałowych (Podyplomowe, Partnerzy, EMI, strony projektów),
• zarządzanie i koordynowanie prac na Wydziale w systemach USOS/USOSweb, PD, SRS, Planista, Ankieter, EZD,
• obsługa systemu do głosowania na Radzie Wydziału,
• planowanie, wdrażanie i rozwój stron i systemów dla Wydziału,
• tworzenie instrukcji oraz przeprowadzanie szkoleń w zakresie wprowadzanych systemów,
• wsparcie promocji i prowadzenia profilu w mediach społecznościowych.

Systemy i usługi

• zarządzanie kontami użytkowników – domena labs w Active Directory,
• udostępnianie zasobów dla projektów – konta do hostowania stron internetowych oraz maszyny wirtualne,
• administrowanie usługami wspierającymi rozwój projektów programistycznych – Jira, Git, Gerrit, Jenkins,
• udostępnianie baz danych,
• umożliwianie zdalnego dostępu do zasobów – ssh, zdalny pulpit, VPN, Proxy,
• administrowanie usługą poczty elektronicznej w domenie wmi.amu.edu.pl,
• kontrola nad sieciowymi systemami plików,
• wsparcie pracowników administracyjnych i naukowo - dydaktycznych w zakresie korzystania z sieci i systemów komputerowych,
• tworzenie i zarządzanie kopiami zapasowymi oraz odzyskiwanie danych.

Sprzęt i sale

• obsługa laboratoriów komputerowych: stacje robocze (Windows oraz Linux), specjalistyczny sprzęt i oprogramowanie,
• administrowanie i zarządzanie sprzętem komputerowym związanym z dydaktyką,
• obsługa i konserwacja sal multimedialnych, auli i sali posiedzeń Rady Wydziału,
• przygotowywanie sprzętu komputerowego dla pracowników,
• obsługa i konserwacja drukarek oraz skanerów wydziałowych,
• konserwacja, wymiana i naprawa sprzętu.

Infrastruktura sieciowa i serwerowa

• administrowanie siecią wydziałową oraz dostępem do Internetu,
• zarządzanie siecią bezprzewodową wmi,
• konfiguracja usług sieciowych – DNS, DHCP,
• przygotowanie oraz utrzymywanie serwerów i systemów operacyjnych na nich działających,
• monitorowanie stanu i kontrolowanie bezpieczeństwa usług, serwerów i urządzeń sieciowych,
• zapewnianie warunków do działania dla serwerów pracowników.

Inne

• przyjmowanie i obsługa zgłoszeń,
• wsparcie techniczne projektów oraz wydarzeń realizowanych na Wydziale,
• planowanie zakupów sprzętu, oprogramowania i usług.